Home / Berita

Kamis, 6 Juni 2024 - 10:13 WIB

Gelar Sosialisasi Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat, Pemkab Banjar Berikan Penjelasan Pentingnya Umpan Balik Dari Masyarakat

MARTAPURA – Pemerintah Kabupaten Banjar melalui Bagian Organisasi Setda Banjar menggelar Sosialisasi Pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) tahun 2024, di Aula Barakat Martapura, Kamis (6/6/2024) pagi.

Sekda Banjar HM Hilman saat membuka kegiatan menjelaskan, sosialisasi ini merupakan langkah penting dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Sebagai penyelenggara pelayanan publik harus memahami betapa pentingnya mendengar langsung masukan dan umpan balik dari masyarakat.

“Survei kepuasan masyarakat adalah alat yang efektif untuk mengukur sejauh mana kita berhasil memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat,” jelas Hilman.

Baca Juga :  Warga Antusias Hadiri Tabligh Akbar Ponpes RMA Bersama KH Kholil Yasin

Menurut Hilman dengan adanya partisipasi aktif dari masyarakat, dapat diketahui area-area yang sudah baik dan perlu dipertahankan, serta area-area yang memerlukan perbaikan dan inovasi lebih lanjut.

“Saya yakin dengan kerjasama dan dedikasi kita semua, kualitas pelayanan publik di Kabupaten Banjar akan terus meningkat demi kesejahteraan dan kepuasan masyarakat,” ucapnya.

Ditambahkan, integritas dan transparansi adalah dua nilai utama yang harus senantiasa dijunjung sebagai penyelenggara pelayanan publik, keterbukaan dalam pelaksanaan tugas dan pengelolaan sumber daya publik akan menciptakan iklim yang kondusif bagi partisipasi masyarakat dalam mengawasi dan mengevaluasi kinerja pemerintah.

Baca Juga :  LPTQ Banjar Gelar Pembinaan Peningkatan Kapasitas Kader

“Mari kita bersama-sama berkomitmen untuk menjalankan tugas dengan penuh integritas dan transparansi, jadikan nilai-nilai ini sebagai pedoman dalam setiap langkah kita dalam melayani masyarakat,” ajaknya.

Sosialisasi ini diikuti seluruh perwakilan SKPD Banjar, menghadirkan narasumber dari Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Selatan Reni Yunita Ariani. Ia menyampaikan materi tentang Survei Kepuasan Masyarakat Upaya Penguatan Kapasitas Penyelenggara Pelayanan Publik. Sementara terkait Potret Kabupaten Banjar tentang Indeks Kepuasan Masyarakat disampaikan Asisten Administrasi Umum Rakhmat Dhany.

Share :

Baca Juga

Berita

Belasan Santri Manula Diwisuda Bersama 1.800 Santri TK/TPA

Berita

Ketua Dan Anggota PKK Diminta Komitmen Dalam Rakoor Awal Tahun

Berita

DKISP Banjar Usulkan 10 Desa Pemenuhan Jaringan Internet

Berita

Dua Puluh Kader Digital, Diedukasi Tentang Konsep Desa Cerdas Berbasis Teknologi

Berita

Pengelola Perpustakaan di Kabupaten Banjar Ikuti Bimtek Pendataan Perpustakaan

Berita

Camat dan Seluruh Kepala SKPD Banjar Ikuti Sosialisasi Anti Korupsi

Berita

Pemkab Banjar Gelar Sosialisasi Dan Penandatanganan Komitmen Antikorupsi

Berita

Bupati Banjar Terima Audiensi Pengurus Masjid Darussalimin